في شبكة اقرأ، نحرص على تقديم تجربة تعليمية مستقرة ومهنية، حيث يُعد انتظام الحصص والتزام مواعيدها من أهم ركائز نجاح العملية التعليمية وتحقيق نتائج ملموسة للطلاب.
لذا، فإن إجراء أي تعديل على مدة الحصة (سواء بالزيادة أو النقص) أو تغيير في وقتها يتطلب ما يلي و يشمل المرات اللازمة لإعادة الجدولة لا تتعدي 12 مرة شهريا :
مبررات حقيقية وضرورة استثنائية، مثل ظروف طارئة أو اتفاق خاص مع الطالب.
تنسيق مسبق مع قسم الدعم عبر أي وسيلة رسمية (البريد الإلكتروني – الواتساب – التيكت داخل الـ Dashboard)، لضمان توثيق التعديل رسميًا في النظام.
الحصول على موافقة الطالب أو ولي أمره بشكل واضح قبل التعديل.
التزام المعلم بتعويض أي وقت ناقص في حال تم تقليص مدة الحصة، نظرًا لأن وقت الطالب مدفوع ومملوك له ويُعد أمانة تعليمية.
أي تعديل يتم خارج هذا الإطار يُعتبر مخالفًا للسياسات التعليمية في اقرأ، ويؤثر سلبًا على تقييم المعلم المهني، وقد يترتب عليه تطبيق لائحة الغرامات والجزاءات المعتمدة من قسم الالتزام والمتابعة (Compliance Department).
نحن نشجع المعلمين على التواصل الدائم مع فريق الدعم عند الضرورة، مع الحفاظ على أعلى درجات الاحتراف والانضباط في إدارة الحصص لضمان رضا الطالب ونجاح التجربة التعليمية داخل IQRA Network.