تتم إضافة الطالب تلقائيًا إلى Google Chat من خلال قسم الدعم الفني بشرط أن تكون خطة الطالب تشمل هذه الخاصية. ويهدف ذلك إلى تسهيل التواصل المستمر بين الطالب والمعلم داخل بيئة تعليمية تفاعلية.
في حال لم يتم تفعيل الإضافة، يُرجى اتباع الخطوات التالية:
فتح تيكت عبر الـ Dashboard موجه إلى قسم الدعم.
في أغلب الأحيان، تكون دعوة الانضمام قد أُرسلت للطالب، ولكنه لم يقم بقبولها حتى الآن.
في حالات أخرى، قد تكون خطة الطالب لا تشمل استخدام Google Chat، وسيقوم فريق الدعم بإبلاغك بذلك بوضوح.
يُوصى بعدم التواصل بشكل غير رسمي، والاعتماد فقط على الرسائل داخل النظام لضمان سرعة الاستجابة ودقة المتابعة.
- ملاحظة: Google Chat يُعد من أدوات الدعم الأساسية التي تعتمد عليها شبكة IQRA لتحقيق تجربة تعليمية متكاملة وسلسة، ويُفعّل فقط للخطط المؤهلة لذلك.
