يتم إرسال تيكيت الى قسم الالتزام والمتابعة ويكون موضح فيهأ- موضوع الشكوى. ب- شرح الشكوى. ج- في حق من تقدم الشكوى.ثم يقوم قسم الالتزام والمتابعة بالتحقيق في الشكوى ومعالجة الأمر وإبلاغ المعلم بالقرار Related Articlesلماذا لم يصلنى بدل الانترنت هذا الشهر؟قدمت طلب زيادة عدد الطلاب و لم يتم إضافة طلاب. ماذا أفعل؟أريد تحويل الطالب إلى مستوى آخر يناسبه، ماذا أفعل؟كيفية إلغاء درسكيفية تعديل الأوقات المتاحة للمعلم